داستاني در مورد فروش و بازاريابي:
يك پسر تگزاسي براي پيدا كردن كار از خانه به راه افتاد و به يكي از فروشگاه هاي بزرگ در ايالت كاليفرنيا كه همه چيز مي فروشند، رفت.مدير فروشگاه به او گفت: «يك روز فرصت داري تا بطور آزمايشي كار كرده و در پايان روز با توجه به نتيجه ي كار در مورد استخدام تو تصميم مي گيريم.»
در پايان اولين روز كاري، مدير آموزش فروش به سراغ پسر رفت و از او پرسيد كه چند تا فروش داشته است.
پسر پاسخ داد: « يك فروش »
مدير با تعجب گفت: «تنها يك فروش؟! بي تجربه ترين متقاضيان در اينجا حداقل ده تا بيست فروش در روز دارند. حالا مبلغ فروشت چقدر بوده است؟»
پسر گفت: «۱۳۴,۹۹۹ دلار.»
مدير تقريباً فرياد كشيد: «۱۳۴,۹۹۹ دلار؟ مگر چه فروخته اي؟»
پسر گفت: «اول يك قلاب ماهيگيري كوچك فروختم، بعد يك قلاب ماهيگيري بزرگ، بعد يك چوب ماهيگيري گرافيت به همراه يك چرخ ماهيگيري ۴ بلبرينگه. بعد پرسيدم كجا مي رويد، گفت ماهيگيري در خليج پشتي. من هم گفتم پس به قايق هم احتياج داريد و يك قايق توربوي دو موتوره به او فروختم. بعد پرسيدم اتومبيل تان چيست و آيا مي تواند اين قايق را بكشد كه گفت هوندا سيويك. پس من هم يك بليزر به او پيشنهاد دادم كه او هم خريد.»
مدير با تعجب پرسيد: «او آمده بود كه يك قلاب ماهيگيري بخرد و تو به او قايق و بليزر فروختي؟»
پسر به آرامي گفت: «نه، او با همسرش دعوا كرده و اعصابش به هم ريخته بود و آمده بود يك بسته قرص اعصاب بخرد كه من گفتم پس آخر هفته ي شما خراب شده است، بيا يك برنامه ي ماهيگيري برايت ترتيب بدهم!»
دليل اين موفقيت بي نظير چه بود؟
احترام به مشتري، حس كمك كردن به مشتري و هم درد بودن با مشتري، اينها همگي مي توانند جواب درست باشند.
چرا بازاريابي ؟!
دنياي امروز دنياي تحولات سريع و گسترده در تمام ابعاد است. حال وهواي امروز تجارت نشان از جهاني شدن آن دارد فرايندي كه منجربه حضور و رقابت تنگاتنگ ظرفيت هاي مختلف تجاري شده است.
آنچه به يقين مي توان گفت اين است كه چنانچه كشوري به هر علت نتواند به اين موج شتابان فراگير بپيوندد در آينده اي نچندان دور، در صحنه ي رقابت هاي بين المللي به حاسيه رانده مي شود و بسياري از فرصت هاي كسب و كار را به سود ديگران از دست مي دهد.
تكنيك هاي فروش در بازاريابي
در اين شرايط همپاي تجارت عرصه ي فروشندگي نيزبه عنوان زير مجموعه ي تجارت –چه به صورت كلي در نظر گرفته شود يا جزئي- دستخوش تغيير است. هر فروشنده اي بايد تصميم بگيرد كه در ارتباط با اين تغيير كجا قرار بگيرد.
آموزش بازاريابي
بازار پر رقابت امروزي كمپاني ها را بر آن داشته است كه با موضوع فروش بطور جدي برخورد كنند و فقط از فروشندگان حرفه اي و خبره براي فروش كالاهاي خود استفاده نمايند.
به ويديو زير كه از دوره آموزشي اصول فروش توسط تيم ليندا و ترجمه مديران ايران تهيه شده توجه كنيد:
براي مشاهده دوره كامل اينجا كليك كنيد
به شما پيشنهاد مي كنيم اين مطلب كه در مورد تكنيك هاي فروش در بازاريابي است را با دقت مطالعه بفرماييد.
تعريف فروش
تكنيك هاي بازاريابي و فروش
تعريف فروش از نظر تام هاپكينز
تعريف مديريت بازاريابي – فروش شخصي
يكي ديگر از تكنيك هاي فروش در بازاريابي و سياستهاي ترفيعي و تشويقي، فروش شخصي است. فروش يك ارتباط دوطرفه است. يك راه، ارتباط شخصي بين نماينده شركت و مشتري بالقوه و ارتباط دوم، برگشت مشتري به شركت است.
در تعريف مديريت بازاريابي وظيفه فروشنده اين است كه بايد با فهم و شناخت نياز مشتري، آن نياز را با محصول شركت تطبيق دهد و سپس مشتري را براي خريد ترغيب كند.
فروش شخصي موثر در كشور فروشنده (مادر)، مستلزم ايجاد ارتباط مطلوب با مشتري است. بازار جهاني به علت اين كه خريدار و فروشنده ممكن است از فرهنگهاي متفاوت برخوردار باشند، دچار چالش ميشود. روشها و تلاشهاي رودررو در فروش شخصي براي محصولات صنعتي اهميت زيادي دارد.
در سال ۱۹۹۳، يك شركت مالزيايي به نام YTL، به دنبال يك مناقصه هفتصد ميليون دلاري براي توربينهاي ژنراتور بود كه در آن زيمنس از آلمان و جنرال الكتريك شركت داشتند.
فرانسيس يو ، مدير واي تي ال از مديران عالي هر دو شركت، درخواست جلسه كرد. وي گفت من ميخواستم كه رو در رو و حضوري آنها را ببينم و پي ببرم كه آيا ميتوانيم با آنها كار كنيم و معامله را انجام بدهيم يا نه.
زيمنس دعوت را اجابت كرد ولي جنرال الكتريك، نماينده اجرايي خود را براي جلسه فرستاد. زيمنس بابت رفتن به جلسه، برنده قرارداد مربوطه شد.
موضوعات مرتبط:
برچسب‌ها:
| مطالب جديد تر | مطالب قدیمی تر |
.: Weblog Themes By Pichak :.
خبرنامه پیامکی